Επιβεβαίωση της κράτησης
Η επιβεβαίωση της κράτησης είναι έγκυρη εφόσον έχει πληρωθεί η προκαταβολή, δηλαδή το 25% του συνολικού κόστους διαμονής.
Σημείωση:
i) Η επιβεβαίωση τυχόν διαθεσιμότητας από μέρους του “Casa Anastasia” για κάποια ημερομηνία, δεν συνεπάγεται ότι έγινε και ισχύει η κράτηση.
Για να θεωρηθεί έγκυρη και οριστική οποιαδήποτε κράτηση θα πρέπει να συνοδεύεται από προκαταβολή του 25% του συνολικού κόστους διαμονής.
ii) Η προκαταβολή θα πρέπει να σταλεί με e-mail το αργότερο μέχρι την προθεσμία που θα σας δοθεί από το “Casa Anastasia” .
iii) Τα αποδεικτικά κατάθεσης της προκαταβολής πρέπει επίσης να προωθηθούν στο “Casa Anastasia”, με e-mail.
Για του τρόπους πληρωμής παρακαλώ δείτε εδώ
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα τυχόν έξοδα της κατάθεσης βαρύνουν τον καταθέτη.
Επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση ακύρωσης προσωπικών κρατήσεων, επιστροφές χρημάτων γίνονται μόνον στις παρακάτω περιπτώσεις:
0% Έξοδα ακύρωσης:
Επιστροφή ολόκληρης της προκαταβολής - Όταν η ενημέρωση της ακύρωση στο “Casa Anastasia” γίνει έως και 21 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης.
Σημείωση:
i) To 100% της προκαταβολής επιστρέφεται
ii) Ενημέρωση ακύρωσης γίνεται μέσω e-mail.
100% Έξοδα ακύρωσης:
Υπάρχει μία χρέωση της τάξεως του 100% της προκαταβολής όταν η ενημέρωση της ακύρωση στο “Casa Anastasia” γίνει έως 20 μέρες πριν την ημερομηνία άφιξης.
Σημείωση:
i) Δεν γίνεται καμία επιστροφή της προκαταβολής
*Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης κατά την διάρκεια της διαμονής, ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει αποζημίωση στην επιχείρηση, το 50% της αξίας του υπολοίπου των ημερών της συμφωνηθείσας περιόδου (Ν.1652/86 ΦΕΚ 167 Α).
Εξόφληση συνολικού ποσού
Η εξόφληση της κράτησης γίνεται στο “Casa Anastasia” κατά την άφιξη.